クライアントからの仕様変更

IT業界の中でもプログラマーの仕事は、残業が多い傾向にあります。
その理由としては、ソフトウェア開発のスケジュール通りに開発業務が進められない点です。

当初建てた計画通りにソフトウェアの開発が進めば、開発技術者は苦労する必要がありません。しかし現実には開発中に不測の事態が生じ、開発スケジュールに無理が生じがちです。特に問題となるのは、クライアントからの突然の仕様変更を受けて大幅な開発プランの見直しを迫られる事態です。

開発業務に入る前にクライアントと十分なコミュニケーションが取れていないと、突然仕様の変更が起きる可能性が高くなります。そうなれば大幅に開発スケジュールは遅延し、納期に間に合わせるためにプログラマーには残業が強いられることになりかねません。このような事態を避けるためには、クライアントとの十分な打ち合わせを行う必要があります。

クライアントはソフトウェア開発に必ずしも詳しいわけではありません。そのためクライアントと交渉を行うシステムエンジニアやプロジェクトリーダーなど上位スタッフが、クライアントが求めているソフトウェアを提案しニーズを引き出す必要があります。コミュニケーション能力が高く、クライアントとの打ち合わせを上手にこなせる上位スタッフがいると、プログラマーの仕事の負担も軽くなります。突然の仕様変更をできるだけ避けることができ、納期までにスムーズに開発プロジェクトが計画通りに進められます。